Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.U.G. 34/2014: consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 calendaristice zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile calendaristice de la denuntarea contractului. Se recomanda utlizarea aceluiasi serviciu de transport utilizat pentru receptionarea produselor.
Asadar, daca ai achizitionat un produs comercializat de ZeN Float .Ro, nu l-ai desigilat si folosit (in cazul produselor care nu se pot returna din motive de sanatate si igiena) iar intre timp te-ai razgandit, poti returna produsul in 14 zile din momentul livrarii sale.
Perioada de returnare a unui produs expira in termen de 14 zile din:
Conditii Generale
Produsele pe care doresti sa le returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit, in ambalajul original si alaturi de toate accesoriile. Produsele cadou vor trebui expediate alaturi produsele pe care doresti sa le returnezi.
Nu se accepta returul produsului daca acesta prezinta semne ca a fost desigilat, utilizat sau testat - din motive de protectie a sanatatii si din motive de igiena.
Daca produsele sau produsul returnat este deteriorat, prezinta urma de utilizare, desigilare sau ca a fost testat in vreun fel, ne rezervam dreptul de a refuza produsul pentru retur.
Comparare
Trebuie sa mai adaugi cel putin un produs pentru a compara produse.
A fost adaugat la favorite!